Avtryck hos ett av Sveriges största telekombolag

När vår RecPro-konsult Emelie klev in i ett av Sveriges största telekombolag hade varken hon eller kunden en aning om vilken resa de skulle komma att göra tillsammans. Snart ett år in i uppdraget sitter hon med ett operativt och strategiskt ansvar i en mycket rekryteringsintensiv del av bolaget.

Uppdrag kan se olika ut på RecPro och det är vanligt att en uppdragsbeskrivning hos kund förändras under tiden konsulten arbetar i organisationen. Nya behov identifieras och nya arbetsuppgifter tillkommer. Detta gäller inte minst storbolag där det är vanligt med både omorganisationer och flera pågående projekt internt. Emelie Sillén, seniorkonsult på RecPro arbetar just nu i ett uppdrag inom telecom. Till en början var det tänkt att pågå några månader men är nu inne i sin tredje förlängning. Idag sitter hon i en central roll i kundens Talent Acquisition team.

Under sin första tid låg fokus mestadels på operativa rekryteringar och hon rekryterade brett inom tech, finance, support, chefsroller samt generalistroller. Rekryteringarna har varit många och Emelie har agerat rådgivande vid planering av processen, stöttat vid intervjuer eller gått in och genomfört assessment eller second opinion på slutkandidater. Emelie förklarar att det både behövs kunskap kring hantverket rekrytering för att se var hon kan skapa mest värde i processen samt kunskap i hur att vägleda rekryterande chef. Hennes strategi är att se saker med pigga ögon och att lyssna in för att sedan ta tag i det operativa arbetet samt komma med förslag på förbättringsmöjligheter.

”Engagemang och förbättring genomsyrar hela bolaget, inte minst inom Talent Acquisition funktionen som ständigt håller hög takt i de olika förbättringsprojekten. När mitt kontrakt förlängdes och uppdraget blev mer långsiktigt såg jag det som en möjlighet att involvera mig i flera interna projekt” berättar Emelie.

Hon beskriver organisationen som stor och komplex med mycket att sätta sig in i. Bolaget befinner sig på en förändringsresa och utmaningen ligger i att acceptera att du aldrig helt kan förstå allt som pågår men gilla att det händer mycket.

Idag sitter hon på en delad operativ och strategisk roll där hon fokuserar på rekrytering och förbättringsprojekt samtidigt som hon är kontaktperson och strategiskt bollplank i rekryteringsfrågor gentemot HR Partners och Management i den del av organisationen som hon ansvarar för. Hur hinner hon med?

”Nyckeln är att hålla stenkoll på allt du gör. Genom att dokumentera, rapportera och se till att alltid vara uppdaterad i projekt och rekryteringar. Sedan är kanske det viktigaste av allt att identifiera vilka personer i organisationen du kan vända dig till för olika ändamål. Det är så viktigt för att komma framåt”.

Till andra bolag som går i tankarna att ta in en konsult men inte har hela sin uppdragsbeskrivning klar framför sig, vill hon rekommendera att de i alla fall funderar på vad de vill få ut av konsulten. Det är viktigt för att kunna matcha rätt kompetens och den förväntande bilden av företaget och inte minst, för att kunna nyttja resursens kompetens till fullo väl på plats.

”Fördelarna med att anlita en konsult från RecPro är inte bara att konsulten i sig kommer in med mycket kompetens, utan även att det finns ett helt team av RecPro-kollegor som snabbt kan stötta i frågor där konsulten inte redan har svaren. Det gör att kunden får indirekt tillgång till hela kraften på RecPro” säger Emelie.

Utöver de rekryteringar hon varit med och tillsatt har hon bland annat ansvarat för att omarbeta den globala kravprofilsmallen och den globala kompetensbaserade intervjuguiden. Just nu är hon även involverad i framtagandet av en intern utbildning för chefer i rekrytering med ett mångfaldsperspektiv.

”Det är svårt att svara på vilket avtryck jag gjort i organisationen hittills. Den stora tjusningen i uppdraget är nog att ett utvecklingsprojekt ger ofta ringar på vattnet och öppnar dörren till ytterligare projekt, så man blir aldrig klar” säger hon och ler.

Hon fortsätter: ”Jag hoppas och tror att de projekt och initiativ som jag får möjlighet att engagera mig i genererar ännu träffsäkrare rekryteringar och att vi tillsammans tar kandidatupplevelsen till nästa nivå”